Bon de transport : les 3 erreurs qui bloquent votre remboursement
Évitez les refus de prise en charge CPAM avec les conseils de TM13.
Pour bénéficier d’un taxi conventionné à Marseille sans avancer de frais, la Prescription Médicale de Transport (communément appelée « bon de transport ») est obligatoire. Cependant, une simple erreur de rédaction par le médecin peut entraîner un refus de remboursement par la Sécurité Sociale.
En tant que professionnels du transport sanitaire, nous constatons souvent les mêmes oublis. Voici les 3 points critiques à vérifier avant de monter à bord.
1. La date de prescription est postérieure au trajet
C’est l’erreur la plus fréquente. Pour que le remboursement de votre taxi médical soit validé, la prescription doit être établie avant que le transport n’ait lieu (sauf en cas d’urgence médicale avérée).
Le conseil TM13 : Vérifiez bien que votre médecin a daté le bon le jour de votre consultation, et non le jour de votre sortie de l’hôpital.
2. La mention « Taxi » est absente ou erronée
Il existe plusieurs modes de transport sanitaire (Ambulance, VSL, Taxi conventionné). Si votre médecin coche « Ambulance » alors que vous utilisez un taxi, la CPAM rejettera la facture.
Pour vos trajets vers l’Hôpital de la Timone ou l’Hôpital Européen, assurez-vous que la case « Taxi » est clairement cochée sur le formulaire CERFA.
3. L’absence d’accord préalable pour les longues distances
Si votre trajet dépasse 150 km aller, le remboursement n’est pas automatique. Vous devez obtenir un accord préalable du service médical de la CPAM. Sans ce document joint à votre prescription, le transport restera à votre charge.
TM13 vous accompagne dans vos démarches
Le système du tiers-payant vous permet de ne rien payer pour vos déplacements vers les structures de soins marseillaises, comme :
Un doute sur votre bon de transport ?
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